Was wir konkret anbieten
Langfristige Begleitung beim Aufbau von Chatbots und virtuellen Assistenten. Wir arbeiten mit Ihnen an echten Projekten, nicht an theoretischen Übungen. Der Fokus liegt auf praktischer Implementierung und technischem Verständnis.
Chatbot-Entwicklung
Systematischer Aufbau funktionaler Chatbots von der Konzeption bis zur Implementierung. Sie lernen Intent-Handling, Context-Management und wie man Dialogflüsse strukturiert, die in der Praxis funktionieren.
Virtual Assistant Integration
Entwicklung von Assistenzsystemen, die sich in bestehende Workflows integrieren lassen. Wir arbeiten an konkreten Anwendungsfällen wie Kundensupport-Automatisierung oder internen Informationssystemen.
NLU Implementierung
Praktische Arbeit mit Natural Language Understanding Komponenten. Sie lernen, wie man Modelle trainiert, Entity Recognition implementiert und Sprachverständnis in Systeme einbaut.
Wie die Zusammenarbeit abläuft
Vier Phasen, die aufeinander aufbauen. Jede Phase endet mit einem funktionierenden System, das Sie bereits einsetzen können.
Anforderungsanalyse und Architektur
Wir definieren gemeinsam, was Ihr Chatbot können muss. Dann bauen wir die technische Architektur: welche Services, welche APIs, welche Datenstrukturen. Am Ende dieser Phase haben Sie ein funktionierendes Grundgerüst.
Intent-Modellierung und Dialogdesign
Entwicklung der Gesprächslogik: welche Nutzerintentionen gibt es, wie sollen Dialoge ablaufen, wo braucht man Kontext. Wir bauen schrittweise die Kernfunktionalität auf und testen sie mit echten Anfragen.
NLU Training und Optimierung
Training der Sprachverständnis-Komponenten: Trainingsdaten erstellen, Modelle trainieren, testen, iterieren. Sie lernen, wie man die Erkennungsrate systematisch verbessert und Edge Cases behandelt.
Integration und Deployment
Verbindung mit Ihren bestehenden Systemen: APIs anbinden, Datenbanken integrieren, Testing-Strategien entwickeln. Deployment auf Ihre Infrastruktur und Monitoring-Setup für den laufenden Betrieb.
Worauf wir uns spezialisiert haben
Wir arbeiten seit mehreren Jahren ausschließlich mit Chatbot-Technologien und virtuellen Assistenten. Unser Fokus liegt auf Systemen, die tatsächlich produktiv eingesetzt werden – nicht auf Prototypen oder Demos.
Die meisten Projekte, die wir begleiten, haben ähnliche Herausforderungen: Wie strukturiert man komplexe Dialoge? Wie behandelt man Mehrdeutigkeiten? Wie integriert man externe Datenquellen sauber? Genau dafür haben wir reproduzierbare Ansätze entwickelt.
- Dialogflow und Rasa Framework Implementierung mit Fokus auf Produktionsreife
- API-Integration für Datenabfragen und externe Service-Anbindung
- Context-Management für mehrstufige Gespräche mit Session-Handling
- Testing-Strategien für Intent Recognition und Dialogflüsse
- Deployment-Pipelines und Monitoring für laufende Systeme
Zwei Arten der Zusammenarbeit
Je nachdem, ob Sie ein konkretes Projekt haben oder systematisch Expertise aufbauen möchten.
Einzelprojekt-Mentoring
Sie haben ein konkretes Chatbot-Projekt und brauchen Unterstützung bei der Umsetzung. Wir arbeiten gemeinsam daran – von der Architektur bis zum Deployment.
- Wöchentliche Sessions zur Projektbesprechung und technischen Klärung
- Code-Reviews Ihrer Implementierung mit konkretem Feedback
- Architektur-Beratung für spezifische technische Entscheidungen
- Zugang zu Beispiel-Code und Templates aus ähnlichen Projekten
- Support bei Deployment und Production-Setup
Fortlaufende Mentorschaft
Systematischer Aufbau von Chatbot-Expertise über einen längeren Zeitraum. Wir arbeiten an mehreren Projekten und behandeln unterschiedliche Aspekte der Technologie.
- Regelmäßige Sessions für kontinuierliche Weiterentwicklung
- Aufbau mehrerer Chatbot-Systeme mit unterschiedlichen Anforderungen
- Vertiefung in spezifische Technologien wie NLU-Frameworks oder ML-Integration
- Entwicklung von Best Practices für Ihre spezifischen Anwendungsfälle
- Langfristige strategische Beratung zur Technologie-Roadmap